Сетелем Банк в Челябинске
Отзывы о работе Сетелем Банка в Челябинске
2Руслан
Брал холодильник в кредит, про проценты вообще молчу..Просрочил платеж ровно на 3 дня (з/п задержали) и понеслось: до 10 звонков в день мне и третьим лицам (мой отец), с разных номеров, с угрозами... Дальше платил по графику конечно, но больше никогда не обращусь в этот банк!!23-07-2015
1Татьяна
Заключила договор 20.01.15 на год на 50 000 руб. выдали только 30 000 и заблокировали карту, проценты дерут с 50000. 4 мес. звонили и ходили по офисам без результата. Решили не платить очередной платеж. Служба по задолженностям все телефоны оборвала за 3 дня просрочки, да еще и с угрозами. Это не банк, а шайка мошенников и вымогателей.25-06-2015
4Настя
Брала холодильник в кредит через сетелем, после досрочно оплатила. на следующий день пришла закрыть счет, мне его закрыли, дали подтверждающий документ о том что данный счет закрыт. в течении 1, 5 лет никто не звонил. а что там пишут, что они потом названивают. Это в любом банке нужно писать заявление о том что счет закрыт, а если имеется карта, то и писать на блокировку карты.28-04-2015
1Светлана
Я Взяла потребительский кредит в Сетелем банке . Платила через сбербанк , переплачивала по 50 рублей ежемесячно. Решила погасить , позвонила в банк в Москве. мне сказали сумму я уплатила а спустя 9 месяцев я оказалась должна . Я позвонила а мне сказали что счёт не закрыт Я написала жалобу жду ответа. 25-11-2014
1Вячеслав
Большой и быстрый банк! Огромные проценты и молниеносные штрафы. Остаток по кредиту узнать проблематично. О задолженности информируют не тебя, а третьих лиц. Исправить положение можно только в месте оформления кредита. Никому не советую. 19-10-2014
5Александр
Брали жене шубу за 290000 в кредит в Дионисе. Попали под акцию без переплаты . Заявку банк одобрил быстро, не смотря на большую сумму и то, что до этого оформляли в Сетелеме маленький кредит. Оплачиваю больше года переводом с карты Сбербанка без всяких комиссий. Очень доволен. За наличку точно бы не купил. Спасибо Сетелему и Дионису. 24-08-2014
5Валерий
Плачу, год проблем не было. 20-07-2014
5Валерий
Претензий нет, год плачу, проблем не возникало, нормальный банк. 20-07-2014
1Виктория
Ужасный банк!!! Взяли ноутбук за 18 000 руб. в кредит пользуюсь, что мама брала под конец рабочего дня, приписали ей и страховку за 3 тыс руб. и процент 49%, что теперь с ними делать я не знаю. Но меры буду принимать03-07-2014
1Бутусова Т.Ю.
Внимание! Это самый ужасный банк!!! А работников трудно назвать специалистами, тупицы не знающие своей работы!!! Навязывают разные страховки. Просто ужас!!! 27-06-2014
Обманывают людей обещая им вернуть деньги по навязанным страховкам, а когда после приходишь за обещанной услугой, прикидываются идиотами!!!
1Ирина Николаевна
Взяла в октябре автокредит. Вроде все устроило. Кроме того что мне не дали график погашения (как в других банках) а только указали сумму ежемесячного платежа . До первого платежа оказалось оплата через сбербанк за услуги по переводу денег сбербанк взял 300 рублей, прямой оплаты нет как нет и договоров с другими банками на безкомиссионный перевод. В результате сумма переплаты значительно увеличивается. В мае решила досрочно погасить кредит. Позвонила в банк и сделала заявку на досрочное погашение. Причем частично погасить нельзя только полностью. До сих пор они пользуются моими средствами погашения не полного не частичного не произвели. Добиться ничего не возможно. Банк ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. 25-06-2014
1Евгений
Ужасный банк! С ужасным обслуживанием! Не берите кредиты и не связывайтесь с ним. 01-06-2014
1Мария
Люди, очнитесь! О каком хорошем банке вы говорите? Последний банк в рейтинге, проценты супер бешеные, не дозвониться, отвечают роботы... Технику взяли на 35тыс, платить 72, нетрудно посчитать процент и переплату... 29-04-2014
1Николай
Моя мама брала бытовую технику в кредит, выплатила всю сумму, оказалось что нет, прислали извещение о долге в 500 рублей, сразу же его оплатили, через 2 месяца пришло новое извещение оплатить ещё 2500 рублей, мама поехала в Челябинск искать этот банк, оказалось что якобы вы должны были приехать в Челябинск и закрыть счёт по кредиту ещё в первый раз а теперь оплачивайте, полнейший обман и мошенничество, консультируемся у адвоката о подачи заявления в суд, не берите технику в кредит через этот банк, поберегите свои время и нервы. 11-04-2014
5Наталья
Впервые общалась с банком Сетелем (БНП Париба) по поводу автокредита. Кредит одобрили в течении 30 минут. Когда решили досрочно погасить кредит стало страшновато, очно не пообщаться, звонить по телефону операторам в Москву, ПТС в Москве, Но ... сделали пару звонков в московский офис, подтвердили полное погашение, ПТС доставили в течении 2х дней с помощью "Пони - экспресс" на указанный адрес в удобное время, после списания денег подтвердили СМС и звонком из банка, что кредит закрыт. Я в шоке. Некоторая часть кредита находилась в СБ РФ, я потратила несколько дней и много времени выжидания в очередях, чтоб совершить погашение кредита, а потом чтоб получить информацию о списании денег при погашении. Спасибо Сетелем!09-04-2014
5Галина
Отличный банк! Имею кредиты в данном банке, все устраивает!06-02-2014
По поводу выше изложенной информации: Вы изначально берете кредит на торговой точке и низких процентных ставок там просто не бывает, за низкой процентной ставкой Вам лучше обратиться в банк, где от Вас потребуют кучу документов и вы потратите не мало времени. В каждом банке есть свои плюсы и минусы, как и в другой отрасли или организации. По поводу сотрудников банка: бывают разными, не нужно срываться на молодых людей, вы когда то сами только начинали свою карьеру и были неопытными, а в данном месте все только начинают карьеру (бывают исключения).
2Вера
Взяли кредит в Сетелем банке на технику. Консультанты по кредиту ничего не объясняют, от страхования жизни сразу отказались, но оказалось страховку нам все равно продали, но какую-то другую абсолютно ненужную, оплатили еще услугу СМС - информатор, который не о чем не информирует, а за информацией нужно обращаться самим по телефону. Процентов по кредиты как бы нет, но переплата чуть ли не 30%. Не знаю как будут проходить платежи, первый платеж прошел нормально, но потратила кучу времени и нервов чтобы узнать об этом. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО БАНКА!!!Ничего хорошего один обман. 03-12-2013
5Виктория
Очень хороший банк, четыре раза брала кредит уже. Все устраивает. 01-12-2013
2Наталия
Оформили потребительский кредит 12 июня 2013, деньги на счёт поступили 26июня, В договоре чёрным по белому написано, что договор вступает в силу после поступления денег на счёт, В сентябре заплатили 8числа, хотя сказали что надо платить не позднее 10. На данный момент нам звонят(могут и 6. 00 утра позвонить) и почему то автоответчик только на связи и он говорит о какой то не понятной просрочке в 2 дня, за которую мы должны заплатить 556руб. До оператора не дозвонишься, Мы первый и последний раз обратились в ваш банк, всем знакомым и друзьям не советуем, не хороший банк, А директору банка хочется написать, когда на начальной стадии начинаете обдумывать ваш договор максимум внимания подключите, чтобы от вас ваши же клиенты в вас не разочеровались, а оброщались к вам ещё раз29-11-2013
5Елена
Купила шубу, дали кредит на один год, нормальные проценты, нормальный кредит. 15-11-2013
1Эльвира
Ужасные кредитные условия, покупала холодильник. Через 5 месяцев решила погасить досрочно, но в плюсе я все равно не осталась, народ не берите там кредиты!!!14-11-2013
1Аноним
Отвратительные условия по кредитованию... 05-11-2013
1Руслан
Некомпетентные сотрудники!!! При получение потребительского кредита, обязали оплачивать страховку, хотя это дело добровольное... Куча комиссий... Представляются кстати банком партнёром "сбербанка"... Ложь и фальсификация на каждом шагу... Никому не советую пользоваться их услугами, даже если прижмёт, даже если очень хочется, колется и прочее!!!05-11-2013
1Евгения Р. г.Челябинск
Самый отвратительный банк! Изначально обманывают клиентов. На мой вопрос "Какая пере плата будет по кредиту?". Ответ: вы будете платить ежемесячно по 3009 рублей. (кредит на сумму 31 752 руб) В договоре пункт о пере плате залепили бумажечкой с номером телефона московского банка. Оказалось пере плата составляет 8933. 37 копеек. Врут клиентам, отправьте заявление в котором вы отказываетесь от страховки 3135, заказным письмом с уведомлением и конечный платеж составит 29 537. Как оказалось, я все таки должна еще заплатить 3700. Т. К. я, якобы не заказала досрочное погашение кредита. БАНК ЛЖЕЦОВ И МОШЕННИКОВ. Не берите люди там кредит!09-09-2013
1Марина, Челябинск
Планировали взять в кредит видеокамеру, как раз после погашения прошлого кредита на телевизор и комп. Думала, раз я прошлый проплатила полностью, без задержек, значит новый дадут без проблем. Не тут то было!! Оказалась проблема в тетеньке, которая просчитывала кредиты и оформляла их. Жаль, конечно, что не записала ее фамилию, сейчас бы прославила на весь мир. Тупее, хамоватее еще в жизни не видела! Работает без году неделя, в голове одна извилина, еще возомнила себя царицей медной горы. ЧТО она насчитала, мы даже разобрать не смогли (сумма по кредиту оказалась меньше, чем стоимость камеры!). При этом агрессивно твердила только одно : "Страхование жизни надо... вам не дадут... ". Плюнули и ушли. Больше никогда не придем к вам, обещаю! Смотрите, кого принимаете на работу. 05-09-2013
5Елена
Брала зеркальный фотоаппарат в кредит. Через несколько месяцев решила сделать досрочное погашение, по телефону мне быстро пересчитали все проценты и ни капельки сверху не накрутили. Осталась довольна. От страховок всегда отказываюсь, как бы ни уговаривали, один раз оформила кредит со страховкой, так удалось отменить ее в страховой, вся сумма страховки была перечислена мне на счет, и 2 месяца я не платила за счет этих денег. 29-08-2013
-Клиент
Хотела погасить кредит, но надо все суму заплатить как будто я плачу кредит. 11-08-2013
5Мир
У меня недавно был передан кредита мне goldenloanagency83@gmail. com они истинно лучший кредита кредитор я буду совет любой, чтобы связаться с ним за помощью ... 09-08-2013
1Денис Геннадьевич
Вторые сутки пытаюсь зачислить первый платеж в погашение кредита. В памятке указано, что при переводе со сбер карты нужно указать № кредитного договора. По факту:1. в системе сбербанк онлайн его нигде не возможно указать. 2. кор счет банка (Сетелем) абсолютно не тот что указан в памятке по погашению кредита. По телефону отвечает электронная девушка-попугай, в автосалоне, где оформлял кредит только мычание, никто ничего не знает. Чувствую придется ехать в Челябинск, разыскивать этот банк, и собирать чеки за бензин. Пусть потом юристы развлекаются. 08-08-2013
1Мингажев Вадим Юрикович
Опасайтесь брать кредит в Сетелем БНП Париба!Купил технику в кредит через этот банк (уже знаком с тем как накидывают проценты), переделывали договор несколько раз. Еще больше пожалел когда подошло время вносить первый взнос, оказалось что платить нужно за 4 рабочих дня до назначенной даты в графике, вот смешно. Но самое смешное нигде об этом не сказано, ни в одном документе который мне дали. Жадными нужно быть в меру ребята... 28-06-2013
1Наталия
Оформили потребительский кредит 06. 06. 2013, нам сказали в течение пяти рабочих дней деньги будут на карте, пошла 3 неделя денег нет. Звоним, опять говорят в течение 5 дней. ОБРАЩАЕМСЯ К РУКОВОДСТВУ БАНКА! Достали нас кормить обедами на пятидневке. Если люди к вам обращаются это не так просто, вы таким хамским обращениям к вашим клиентам разрушаете доверия и позитивные к вам отзывы о вас. У нас уже есть огромное желание расторгнуть с вашим банком договор и обратиться в другой банк, где нет ни каких обещаний и подвохов. 19-06-2013
1Светлана, Челябинск
Опасайтесь брать кредит в Сетелем БНП Париба! Проценты бешеные. Плюс устраивают обман с частично-досрочным погашением кредита, извлекая из наших денег прибыль для себя. Кредит оформляла в Планете-Авто, где условия кредитования в этом банке были расписаны так смачно, что аж слюнки текли - очень уж хотелось машину! А теперь собираюсь обращаться в ЦБ РФ, выдавший лицензию этому банку, в Генпрокуратуру и Общественную палату России, где, надеюсь помогут защитить мои права. Если мы вместе не будем терпеть такой беспредел, банк вынужден будет изменить условия кредитования и сделать их цивилизованными07-06-2013
1Клиент 2
Такая же картина!!! В кредитном отделе все расписали на пять!! По автокредиту впихнули все (Круговую страховку по нереальной цене, какую то страховку за 500 руб, еще одну!!!). Про страховку жизни сказали что можно будет написать заявление в головной банк и они отменят эту страховку, тем самым уменьшив ежемесячные платежи на 800-1000 руб, но в итоге просто мы остались в плюсе на 7000 руб от всей суммы кредита (ОБЕЩАЛКИНЫ!!!) платежи остались те же самые!!! ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ, ИНФОРМАЦИЮ ДАЮТ НЕ ВЕРНУЮ!!!29-05-2013
Больше обращаться туда не будет!!!
5Владимир
Хороший банк. 16-05-2013
1Клиент
Купил технику в кредит, на проценты не смотрел (хотелось очень эту вещь) - сам конечно виноват. Оказалось 50 %!!! По телефону фиг дозвонишься! При досрочном погашении - платежи ежемесячные не пересчитываются!06-05-2013
1Зинаида
Отвратительный банк!!! С досрочным погашением все напутано очень мелким шрифтом написано в договоре что за досрочное погашения еще нужно до платить. Простите за что? Что я хочу с вами быстрее распрощаться? Мы мало того что погасили до срочно кредит так еще и переплатили а они нам все равно начислили какую то сумму не до платы. в общем очень не компентентный банк. Сотрудники оформляющий кредит либо ни чего не знают либо умалчивают. 30-04-2013
1Евгений
Некомпетентные навязчивые сотрудники, оформляющие кредит. Бешеные проценты, обман насчет досрочного погашения. Непонятные штрафы (что хочу-то и ворочу), в общем жесть. не советую. Покупка радовала не долго.. 13-03-2013
1Акакий
Тут я смотрю все положительные отзывы работниками банка" Cetelem" как под копирку написаны. 01-02-2013
1Наталья
У меня такое же было хорошее мнение о том, что так быстро дали кредит. Но до первого платежа это мнение. После первого платежа решила сделать частично-досрочное погашение по автокредиту, денег закинула 100т. р. , заявление на списание написал, ну как все полагаться, по их правилам. Но.. списание не сделали, платежи ежемесячные не пересчитали, вот теперь думаю, что не зря этот Банк самый последний в рейтинге по России. Они дают хорошо, и хорошо потом пользуются чужими деньгами, которое на досрочное погашение были положены и не списаны и мне не возвращены, супер, да?! Так что будьте внимательны!14-11-2012
5Галимуллин Роберт, г.Златоуст
Позвонил в автосалон "Планета - Авто" по автомобилю Ford focus 3, просто узнать свои шансы, соединили с кредитным отделом. Специалист Борисова Мария все очень доходчиво объяснила, я скинул ей необходимые документы по эл. почте и в течении 1-го часа по мне банк БНП ПАРИБА Восток принял положительное решение, с очень хорошими для меня условиями. В течении последующих двух дней я уже на новом Ford focus. 19-10-2012
Огромное спасибо этому банку и специалистам салона Ford!!!
5Кобилжон Шаробидинович
Спасибо огромное. 05-09-2012
5Владимир М. п. Красногорский
Приехал в автосалон "ВОСТОК Авто" просто посмотреть 01-06-2012
на приглянувшийся авто (китаец) -понравился!!! Зашел в
кредитный отдел и в течении 30-40 минут мне оформили
и ОДОБРИЛИ кредит. А банк этот называется
"Cetelem"!!!
Спасибо от всей Души всем сотрудникам этого замечательного
банка!!! А вот некоторые банки говорят, что на китайские
авто- кредит не выдают ?!!! АПСУРТ какой-то.
Еще раз спасибо банку "Cetelem" !!!